meinkaffee.de - Das genießer Geschenk

Allgemeines

1. Wozu kann ich meinkaffee.de nutzen?

2. Wie kann ich meine Packung gestalten?

3. Die allgemeine Strucktur der Seite?

4. Ich habe meine Zugangsdaten verloren, was nun?

Technik

5. Kann ich meinkaffe.de auch mobil nutzen?

6. Kann ich meine eigenen Bilder verwenden?

7. Wie füge ich einen Text ein?

8. Kann ich meine gestaltete Kaffeepackung speichern?

9. Wie schließe ich die Bestellung ab?

10. Wie kann ich meine Daten ändern?

Bestellvorgang

11. Warenkorbstruktur

12. Was passiert mit meinen Daten und wie sicher ist meinkaffee.de?

13. Probleme bei der Bestellung?

1.meinkaffee.de bietet eine Vielfalt an Produkten, die je nach Belieben gestaltet werden können. Somit kann man Qualitätsprodukte individuell und hochwertig verpacken und ihnen eine persönliche Note verleihen. Egal ob als Geschenk für Freunde, Bekannte, Verwandte oder Kunden – sehr effektiv natürlich auch für Geschäftskunden als Werbeprodukt.

2.Jetzt gestalten
Kategorie / Bild auswählen oder eigenes Bild hochladen
Wenn gewünscht Text hinzufügen
Kaffeesorte, Mahlgrad & Anzahl auswählen
In den Warenkorb legen
Wenn gewünscht, kann man eine Geschenkverpackung zusätzlich auswählen, bitte beachten, dass dazu mindestens zwei Artikel notwendig sind.

3.Die Struktur der Seite ist selbsterklärend aufgebaut. Wir sind stets bemüht unseren Onlineshop so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Verbesserungsvorschläge haben, senden Sie bitte eine kurze Nachricht unter „Kontakt“ an uns. Wir arbeiten daran auf jeden einzelnen Vorschlag einzugehen und unseren Internetauftritt zu optimieren.

4.Wenn Sie Ihre Zugangsdaten verloren oder vergessen haben scheiben Sie bitte eine E-Mail an: style@meinkaffee.de. Anschließend erhalten Sie Anweisungen wie Sie vorgehen müssem.

5.Ja, meinkaffe.de kann auf jedem gängigen Smartphone genutzt werden.

6.Ja, auch eigene Bilder können für die Kaffeepackung-Gestaltung verwendet werden.
Voraussetzungen dafür: Formate jpg., png. und eine Dateigröße von 2MB darf nicht überschritten werden.

7.Unter „jetzt gestalten“, Texte auswählen, Schriftgröße, Textgröße und Ausrichtung wählen und mit „weiter“ bestätigen.

8.Nein, bisher können lediglich bis zu acht eigene Bilder gespeichert werden. Diese Funktion wird aber in Kürze zur Verfügung stehen.

9.Im Warenkorb können Sie sich die einzelnen Details Ihrer Bestellung noch einmal ansehen und kontrollieren. Klicken Sie auf „weiter zur Kasse“ und geben Sie die Bezahlart sowie Lieferadresse an. Der Bestellvorgang kann abgeschlossen werden, wenn alle Angaben korrekt sind.

10.Einfach auf den Benutzernamen klicken und die erforderlichen Daten ändern und speichern. Optional können Adressdaten auch bei der Lieferadresse geändert werden.

11.Jeder Artikel im Warenkorb kann vor dem Abschicken der Bestellung beliebig geändert werden.
Es stehen folgende Optionen zur Verfügung: Entfernen, Design ändern-/-hinzufügen, Geschenkverpackung, Anzahl

12.Was passiert mit meinen Daten und wie sicher ist meinkaffee.de? Es werden keine Kreditkartennummern oder Bankverbindungen bei uns gespeichert sondern nur Ihre Kundendaten.
Bestellvorgänge werden über eine sichere Verbindung in Zusammenarbeit mit Expert cash gesendet und sind somit sicher vor Übergriffen unberechtigter Personen.

13.Falls Sie keine automatische Bestätigung Ihrer Bestellung innerhalb einer Stunde auf Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse bekommen, kontrollieren Sie bitte die Einstellungen Ihres Postfaches, bzw. den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.
Eventuell ist die Bestätigung automatisch in einen anderen Eingangsordner verschoben worden.

Falls die Bestellung nicht abgeschickt werden kann, kontrollieren Sie noch einmal alle eingegebenen Daten, achten Sie auf Hinweise und versuchen Sie es erneut. Sollten alle Eingaben korrekt sein, bitten wir Sie, den Bestellvorgang zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal zu wiederholen.